向客户简单明了解释汽车保险——4S店销售顾问话术

来4S店买车的客户中，二次购车的越来越多，他们都比较“懂行”，基本不用销售顾问向客户解释太多，都很“门清”，甚至比一些销售顾问懂得都多也不稀奇。这反倒造成了我们4S店的销售顾问一些“功能”的丧失。比如遇到第一次购车的客户特别是女客户，向他们解释汽车保险就成了一件头非常大的事情，为什么呢？因为一个说不清楚一个听不明白，销售顾问说的一塌糊涂，客户听的一脸懵逼，耽误了时间不说，还影响了客户满意度，甚至投保率都受影响。

如何向客户简单明了的解释汽车保险就成了很多4S店销售顾问的心头大患，下面主编总结了一些话术，希望对销售顾问有一些帮助，如果您觉得有帮助，就请点的“在看”以示鼓励。

1.交强险：

这玩意儿不买不行。为什么说不买不行，一段视频您了解一下：

——一段未购买交强险被监控拍到直接扣分罚款的视频。

2.车损险：

简单来说就是车撞了赔自己车的，保险公司帮你修车…

3.三者险：

这个是赔别人的车，或者赔别人的人，又或者赔别人的东西，

反正你可以把这玩意儿当作爸爸，在你犯错误之后，他帮你擦屁股…

但是能帮你擦多少，就看你俩关系了，

一般加两百块就可以升到万，

只要不来布嘉迪一类…问题不大。

4.车上人员：

就是保车里的人的意外伤害和死亡，

死亡就说不上了，00起不了多大作用，

主要是意外伤害，就是保险受伤后的医疗费，

以前可以随意保，保几个都行，如今不行了，

要么只保驾驶员，要么全保，价格很便宜，

驾驶员保00，才不到80块钱。

5.盗抢险：

车辆被盗、被抢造成的损失，

要说现在到处都是摄像头啊监控啊这些，

被盗被抢的几率不大，

但如果真遇到了那还真是恼火。

6.不计免赔：

这玩意儿不能单独买，配合车损或者三者险一起用，

大概意思是上文你爹虽然给你擦了屁股，

但是回去可能会揍你，不计免赔就像护犊子的奶奶，

让你平安无事，一点儿委屈也不用受，

原本你要承担责任的部分都给你免了…

7.划痕险

车损险的外挂，

针对的是车身漆面的划痕，

若碰撞痕迹明显，划了个口子，

还有个大凹坑，这个就不属于划痕，

属于车损险的理赔范围。

8.玻璃险

车损险的外挂

专门针对挡风玻璃和车窗玻璃单独破损的险种

经常高速，经常把车停放在外面的车子可以选择。

9．自燃险

汽车自燃了才会赔付，自燃就是自己燃。

你把汽车点燃了或者其他人把你汽车点燃了都不会赔付

自燃的几率还是蛮高的，

自燃的话车损险是不会赔的，所以要单独买。

10.涉水险

车损险的外挂，

专保车辆涉水时发动机的损失。

但是需要注意一点：

泡了水你不点火，或者在水里熄火了不再启动，

都不会再赔付了。

玻璃险划痕险自燃险涉水险乱七八糟一大堆，

这些属于土豪险种，

相对来说需要你结合自身情况权衡购买。

个人建议您必须购买的是：

交强险+三者+车损+不计免赔

三者最好不低于万，因为现在人太贵了。

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